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Auch am Sachverständigenbüro geht die derzeit in aller Munde stehende „Digitalisierung“ nicht vorbei. Die Vorgänge werden komplexer, unsere Kunden fordern Transparenz und die Zusammenarbeit mit Kollegen will gemeistert werden.

Wir haben deshalb in meinem Büro eine neue CRM-Software (Customer-Relationship-Management – zu gut Deutsch: Kundenbeziehungsmanagement) eingeführt. 

Damit ist es nicht nur möglich das gesamte Vertragsmanagement im Sachverständigenbüro digital abzubilden - bis hin zur Rechnungslegung und Onlinebezahlung. Das System hat auch noch weitere Vorteile für Sie als Kunden: Wir richten für jeden Kunden und jedes Projekt einen geschützten Bereich für Sie ein. Die Vorteile für Sie sind insbesondere:

Immobilienbewertung
  • Sie können uns Unterlagen (Zeichnungen, Mietverträge, Grundbücher etc.) hochladen.
  • Sie können sämtliche von uns beschaffte Unterlagen, Berechnungen, Gutachten, Bilder und Rechnungen jederzeit (auch nach Gutachtenfertigstellung) downloaden.
  • Sie erhalten im internen Bereich Informationen zum Stand der Gutachtenbearbeitung.
  • Das System stellt Checklisten sowie ein Wikisystem mit der Erläuterung der Fachbegriffe der Immobilienbewertung bereit.
  • Das System beinhaltetes ein Ticketsystem mit dem Sie auf kurzen und direkten Weg mit uns kommunizieren können.

Wir finden, dies ist ein echter Mehrwert für Sie als unseren Kunden.

Sie erhalten von uns nach Auftragserteilung die Zugangsdaten zu dem CRM-System. Damit können Sie sich in das CRM-System einloggen. 

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Sollten Sie noch keine Zugangsdaten erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns per Mail oder Telefon.

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| Lutz Schneider | 0 Kommentare | Digitalisierung, Berlin, Brandenburg, Deutschland, digitale Transformation, Digitalisierung Immobilienmakler, Digitalisierung Immobilienwirtschaft, Sachsen, Sachverständige | , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Digitalisierung im Sachverständigenbüro und der Immobilienwirtschaft

Ich hatte ja in meinem letzten Artikel schon etwas zur Digitalisierung im Sachverständigenbereich geschrieben. Wer jetzt in seinem Sachverständigenbüro nicht den Grundstein in diesem Bereich legt, wird in den nächsten Jahren nicht mehr überlebensfähig sein. Davon bin ich überzeugt.

Aus gegebenen Anlass hier noch ein paar Gedanken zu dem Thema von mir:

Auch am Sachverständigenbüro (oder der Immobilienwirtschaft allgemein) geht die derzeit in aller Munde stehende „Digitalisierung“ nicht vorbei. Die Vorgänge werden komplexer, die Kunden fordern Transparenz und die Zusammenarbeit mit Kollegen will gemeistert werden. Wir werden deshalb im Büro eine neue CRM-Software (Customer-Relationship-Management – Kundenbeziehungsmanagement) einführen: „Gorilla.cc“. Ein Name der viel verspricht: „Unser CRM kann nur Eines – ALLES“.Digitalisierung im Sachverständigenbüro und der Immobilienwirtschaft 1

Ich durfte den Gründer und CEO des österreichischen Startups „Gorlilla.cc“ Dominik Sattler im April 2018 in Sofia (Bulgarien) persönlich kennen lernen und bin absolut überzeugt, dass die Einführung der Software auch in unserem Büro zum vollen Erfolg wird. Die Software erfüllt nicht nur alle unsere Anforderungen, sie bietet mit der Anbindung an unseren Klick-Tipp Enterprise-Server auch jede Menge Raffinessen.

Wer sich mehr für das Thema CRM, Gorilla.cc und Digitalisierung in kleinen und mittelständischen Unternehmen interessiert, dem empfehle ich ein Video-Interview, das Dominik der Plattform Digistore24 gegeben hat (welche wir übrigens auch seit vielen Jahren erfolgreich zum Verkauf unserer digitalen Produkte einsetzen).  40 Minuten Video, die sich lohnen – wie ich finde.

YouTube Video

 

Jetzt steht erst einmal die Einführung von Gorilla bei uns bevor. Es wird sicher keine leichte Aufgabe, aber wir werden das mit Hilfe des Teams von Dominik meistern. Ich werde von der Einführung von Gorilla.cc und den erzielten Verbesserungen in meinem Sachverständigenbüro berichten. Es wird eine spannende Zeit!

Hier noch ein dazu passendes Zitat aus dem Film „Idiocracy“ von „Joe Bauers“:

„Wisst ihr, es gab eine Zeit in diesem Land, da galten kluge Leute als cool. Okay, vielleicht nicht cool, aber sie haben Sachen gemacht, wie Schiffe zu bauen, und Pyramiden, und sie flogen sogar zum Mond!“

Achso, wer sich weiter für „Gorilla-CRM“ interessiert, der findet hier ein Webinar, welches die unglaublichen Chancen zur smarten Digitalisierung im Mittelstand und den KMU durch das Gorilla-CRM beschreibt.

In diesem Sinne wünsche ich Euch ein schönes, erholsames Wochenende

Euer

 

Lutz Schneider